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Die auf notenständer.com angebotenen Produkte lassen sich in drei Kategorien unterteilen:

Produkte von Amazon
Produkte von Partnermarken (z. B. König & Meyer)
Für diese Produkte erfolgt der Kauf über Amazon oder die jeweilige Markenwebseite. Die Versandbedingungen richten sich nach den jeweiligen Richtlinien dieser Plattformen oder Marken.
Produkte der Marke Struktly
Für diese Produkte gelten die folgenden Versandbedingungen unserer Webseite.

Versandkosten

Wir bieten für die meisten Länder kostenlosen Standardversand an, darunter auch Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich. Für einige Länder fallen Versandkosten in Höhe von €6 bis €9 an (aufgerundet). Die Details sind wie folgt:

Länder mit kostenlosem Versand (inkl. Deutschland):

Germany, United Kingdom, France, Italy, Spain, Australia, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Estonia, Finland, Hungary, Latvia, Lithuania, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Sweden, Norway, Mexico, Singapore, Malaysia, Thailand, Vietnam, Philippines, Israel, South Korea, New Zealand, Pakistan, Rwanda, United Arab Emirates, Saudi Arabia, Qatar, Bahrain, Canada, Japan.

Länder mit Versandkosten von €6:

Austria, Netherlands, Luxembourg, Ireland, Croatia, Slovenia, Denmark, Brazil, Greece, Switzerland, Chile, Colombia, Cyprus, Turkey, Nigeria, Ghana, Uganda, Kenya, Tanzania, Angola, Morocco, Kuwait, Jordan, Peru.

Länder mit Versandkosten von €9:

United States, Malta, South Africa, Ecuador.

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Alle Bestellungen werden standardmäßig per Standardversand verschickt.
Wenn Sie eine Expresslieferung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter service@strucktly.com und zahlen Sie die zusätzlichen Versandkosten.

Lieferzeiten

Unsere Hauptmärkte sind Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich. Die geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

5 - 9 Tage: Germany, United Kingdom, France, Netherlands, Singapore, Vietnam, Japan
9 - 13 Tage: Italy, Spain, Austria, Belgium, Luxembourg, Ireland, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Finland, Hungary, Latvia, Lithuania, Malta, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweden, Denmark, Norway, Malaysia, Thailand, Philippines, Israel, Turkey, South Korea, New Zealand, United Arab Emirates
12 - 18 Tage: United States, South Africa, Greece, Switzerland, Mexico, Cyprus, Pakistan, Tanzania, Rwanda, Angola, Morocco, Saudi Arabia, Kuwait, Qatar, Bahrain, Jordan, Canada, Ecuador
16 - 24 Tage: Chile, Colombia, Nigeria, Ghana, Uganda, Kenya
18 - 28 Tage: Brazil, Peru

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
In Aktionszeiträumen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Sobald Ihre Bestellung verpackt und verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung möglicherweise erst einige Tage nach Versand aktiv ist.

Was tun bei Lieferverzögerungen oder verlorenem Paket?

Unsere Pakete werden von Logistikpartnern mit Sendungsverfolgung geliefert. Sollte es dennoch zu Verzögerungen oder Verlusten kommen, entschuldigen wir uns und bieten folgende Lösungen an:

A. Kontakt mit unserem Kundenservice halten
Wir informieren Sie jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer Lieferung und stehen Ihnen bei Problemen zur Seite.

B. Paketstatus aktiv verfolgen
Wenn sich eine Verzögerung abzeichnet, können wir auf Wunsch schneller Ersatz senden oder eine alternative Versandart nutzen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange diese noch nicht bearbeitet wurde.
Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Hinweis: Sobald die Versandbestätigung per E-Mail eingegangen ist, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, das Paket nach Erhalt zurückzugeben.